我不再相信
自己的意志力。

每个月我都要在团队会议上讲一份 slide。日期我一个礼拜前就知道。可是几乎每个月，我都拖到最后一刻才做。

以前我把这当成自己的性格缺点，觉得总有一天会改掉。再努力一点，再自律一点，下次早点开始。结果下次到了，我又是拖到最后。

我花了很久才接受一件很简单的事：这不是我一个人的问题，是人性。而人性的问题，靠「再努力一点」是解决不了的。

为什么越努力越没用

每次落后，我的答案都一样：再拼一点，早点起床，对自己要求高一点。每次都有用几天，然后又悄悄失效。

这么多年，我一直在叫意志力做一件它本来就做不到的事。意志力是你当下跟自己的本性对抗用的。撑一天可以，撑一个礼拜也许可以。然后事情一多、人一累，它就悄悄用完了。

一个只有在我状态好的日子才行得通的计划，还算计划吗？

帕金森看到的事

真正让我看懂的，不是什么励志的话，是一条管理学的定律。1955 年，一位英国海军史学家帕金森（C. Northcote Parkinson）在《经济学人》写了一篇短文。文章第一句，比他写过的几乎所有东西都活得久：

工作会自动膨胀，直到填满你给它的所有时间。

他举的例子普通到有点好笑。一位清闲的老太太，可以花一整天去寄一张明信片给侄女。找卡片一个小时，找眼镜又一个小时，找地址半个小时，写字一个多小时，再花二十分钟想去邮筒要不要带伞。一个忙碌的人，同样的事三分钟就做完。

同一张明信片，同样的结果。一个用了一天，一个用了三分钟。差别不在能力，在于各自手上有多少时间。

帕金森当时写的是政府机关：背后的工作越来越少，人却越来越多。可是我读到的时候，看到的不是机关，是我自己跟那份 slide。

我现在用自己的话来理解这条定律：

1. 一件事有多大，不是固定的。我们以为一份工作需要多久就是多久。其实不是。你给它更多时间，它就长大来填满：多修一下、多检查一下、多想一下，但没有真的在做。

2. 力气跟着压力走，不跟着日历走。七天不等于七天都在出力。通常是前面几天很放松，真正的工作全挤在 deadline 前面。

3. 所以 deadline 不只是终点线。它是一个设计。谁定 deadline，谁就在悄悄决定这件事会得到多少力气、什么时候得到。

第三点改变了我。既然力气会挤到压力最大的地方，那我的问题从来不是意志力不够，是我把压力放错了位置。

顺着人性去设计

所以我换了一个问题来问自己。我不再问「我要怎样更自律」，而是问「我要怎样让对的事变成容易的事」。

举个小例子。公司每个月有一笔款要在 7 号前付。我没有宣布什么新规矩，只是悄悄把自己的 deadline 改成 5 号。做得到了，再改成 3 号。

这就是刻意去用帕金森定律。我这个人一点都没变，也没有突然变得更负责任。变的只是 deadline，我的力气就跟着它走。我发现的事情有点不舒服，但很有用：其实一直都可以早点做完。差别只在压力放在哪里。

现在我会刻意做几件事：

1. 把 deadline 拉近。既然力气会挤到 deadline，那就把 deadline 放在你想出力的地方。

2. 一个礼拜一件事。不是五件，是一件。小到就算这个礼拜很糟，也不会断。

3. 固定的节奏，不靠好的意愿。一个每个礼拜不管我想不想都会开的会，赢过一个我说「有空就做」的计划。

4. 不需要人的事，就不要让人做。每个月都一样的工作，不应该靠某个人记得去做。

带人也是一样

带团队越久，我越发现这件事不只发生在我自己的桌上。

以前我 coach 团队里带人的人，会给他们一整张清单，能改进的全部一次讲完。他们离开会议时很有动力，一个月后回来，几乎没动。我以为是他们不够投入。其实是我设计错了。我做出来的东西，只有在他们意志力无限的时候才会成功。

现在我们把它缩短。每个礼拜固定见一次。一个礼拜只定一个 action。下个礼拜一开始，就先问那一个 action：做了吗？学到什么？

一个人只要在一个小习惯上做一点改变，而且真的守住了，他就会慢慢找回一点自信。有了自信，他会觉得自己可以做更多。做得更多，他就成长了。不需要很多，只需要小到能撑过一个普通的礼拜。

公司里的文书工作也一样。我现在在把 payroll、奖金追踪这些东西自动化：谁上完了课、谁签了约。不是因为团队手动做不来，而是他们花在重复文书上的每一个小时，都是从真正需要人的那部分工作里拿走的。我们做的是人的生意，不是健身的生意。系统，是我用来保护「人」那部分时间的方法。

我得出的结论

我现在有时候还是会拖 slide。我没有变成另一个人，也不再等自己变成另一个人。

我学到的是：我不需要每天都打赢跟本性的那场仗。我需要的，是把事情安排好，让一个普通的日子，累了、分心了，对的事还是会被做完。

意志力会用完。好的系统，不需要你很强。