上个月我推荐一本书给团队的伙伴。我是真心的,那本书改变过我带人的方式。可是在 WhatsApp 打书名的时候,心里有个声音很老实地跟我讲:他多半不会读完。
这不是在讲他。你去看我的书架,也躺着一排真心买回来、翻到第三章就停住的书。我身边我敬重的人,十个有九个都这样。
所以有句话,我憋了很多年,今天讲出来还是有点心虚,因为我真的爱书。读书,是反人性的。
没有人教过小孩怎么玩
你看小孩就知道。没有人坐下来教小孩「玩」,他们生下来就会。给一颗球、一根棍子,随便编一条规则,他们自己就开始学了:商量、轮流、输了不认、吵架、再来一局。
读书刚好倒过来。要排时间,要跟自己搏斗。我认识的每一个爱读书的人,包括我自己,有些晚上赢,多数晚上输。我以前以为这是我的毛病,要改。后来才想明白,这不怪我们。人本来就是玩着学会东西的,读书这回事,在人的历史里出现得太迟了。
之前我写过一篇《书教不会我的那件事》。这一篇算是另外半句。有些功夫,书里面本来就没有。就算书里有,大多数人也拿不到,因为你要一路逆着自己的天性,才读得完那本书。
偏偏最「人」的功夫,现在最急
对我来说,这早就不只是读书习惯的问题了。
AI 在我公司里写字、做设计、写代码,每个月都接走多一点工作。机器做得越多,我就看得越清楚:剩下来的,全部是人的部分。倾听、信任、那场很难开口的对话,还有把一句真话,讲到对方听得进去。
回头看我付出最大代价的那些错,几乎没有一个是技术的错,全是沟通的错:一场拖了几个月不敢开的对话,一条发太快的信息,一段让伙伴想歪的沉默。沟通本来就重要,到了 AI 的年代,我相信它会变成最重要的那一门。
说白了,我卡在一个很别扭的地方:最需要学的功夫,偏偏都印在人最读不下去的书里面。
所以我在琢磨一个游戏
很多年来我的答案,就是照我自己走过的路教人:读书、上课,然后在真实的事情上慢慢磨。磨这一段我永远不会拿掉。人是在事上磨出来的,这一点我到今天还信。
但入口可以换。你看,人性见到书就跑,见到游戏就凑过去。那老老实实顺着人性走:不要再把人拖到书面前,把要教的东西,装进游戏里。
我最近就在画这个草图。不是产品,也没有要发布什么。就是一个我翻来覆去在想的念头:把这些年一场一场尴尬的、搞砸的、慢慢变好的真实对话,教会我的东西,做成大家可以一起玩的东西。玩着玩着,人就练出来了,全程不觉得自己在上课。
第一批玩家我都想好了:我自己的合伙人和团队。不是客户,是我们自己。这个东西要是真的行,第一个证据应该是,跟我一起做事的人,星期一早上讲话更顺了。连这个都做不到,它就没资格去教别人。
最后想讲的
我没有要放弃书。书把我堆成今天这个样子,我会继续读。有些晚上赢,多数晚上输,没关系。
但有个执念我放下了:不是每个人都要照我的路来学。我想留下来的东西,要装在别人接得住的形状里,不是装在最能证明「我当年多努力」的那个形状里。一个宝藏,如果只开给愿意跟自己天性搏斗的人,那算什么礼物。
把要教的东西,放在人本来就想去的地方。